合約期： 12個月（2026年10月至2027年10月）
工作地點： 九龍尖沙咀
薪金： 每個工作日HK$1,073.60
工作時間： 每個工作日8.8小時（包括1小時用膳時間），上午9:30至下午6:18；須按需要於晚上、星期六、星期日及公眾假期輪班工作

主要職責

• 協助票務辦事處的日常運作，並向高級經理及經理匯報。

• 與票務系統承辦商密切合作，跟進系統推行後的工作，包括研究新功能、製作效能分析及報告，以及整合系統優化及發展建議。

• 監察新功能於活動設定及實際運作中的情況，進行內部活動設定檢查，並向系統承辦商匯報任何不正常情況。

• 按需要進行各項活動的票務設定工作。

• 管理票務服務，包括更新票務資料、推行電子門票、座位預留及釋放、安排發出贈券或寄售門票、回覆活動主辦單位查詢，以及按需要提供售票報告及座位表。

• 為活動主辦單位提供客戶支援，協助網站活動宣傳、退款安排及與系統承辦商之間的跟進工作。

• 提供行政支援，包括整理售票數據、觀眾行為資料及會計統計等。

• 於非辦公時間、週末及公眾假期擔任當值經理，監督票務辦事處的運作。

• 執行上級指派的其他工作。

入職要求

• 香港特別行政區永久性居民。

• 持有香港學士學位或同等學歷。

• 香港中學文憑考試中國語文及英國語文科達第3級或以上，或具備同等資格。

• 具良好人際溝通及督導能力，具服務客戶精神，並注重細節。

• 具良好中英文說話及書寫能力，並具備良好中英文打字技巧。

• 具至少3年全職工作經驗；具藝術行政或資訊科技相關經驗者優先。

• 至少1年實際操作電腦化票務系統的工作經驗，熟悉表演藝術或娛樂活動的活動設定，以及處理活動主辦單位和購票人士的服務要求、查詢及投訴。

• 熟悉電腦操作，必須具備MS Office及Photoshop應用軟件知識。

• 可能需要參加面試及／或筆試。

其他資料

• 受聘人員須按照合約條款、政府代表的指示及要求完成相關工作。

• 持有非香港院校或香港考試及評核局頒發學歷的人士，其學歷是否符合入職要求，須由票務辦事處另行評估。

• 有意申請者請提交個人履歷及相關工作經驗資料到whatsapp: 34269677 (https://wa.me/85234269677)

Hong Kong Email: search@arpcl.com
Phone: 34269677
Whatsapp : 34269677